Aviso de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En In Shop In – En la Tienda Innovadora, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios.
El presente Aviso de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos respecto a ellos.
1. Responsable de tus datos personales
In Shop In – En la Tienda Innovadora es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y de los servicios que ofrecemos.
Correo electrónico de contacto:
inshopin.mex@gmail.com
Domicilio:
[AQUÍ DEBEREMOS INDICAR EL DOMICILIO CORRESPONDIENTE]
⚠️ Cette adresse, il faudra la compléter. La loi demande l'identité et le domicile du responsable ; je ne l'inventerais donc surtout pas.
2. Datos personales que podemos recopilar
Para gestionar nuestros servicios podemos recopilar, entre otros:
- nombre y apellidos;
- correo electrónico;
- número de teléfono;
- dirección de entrega y facturación;
- información relacionada con tus pedidos y compras;
- información necesaria para gestionar pagos;
- comunicaciones realizadas con In Shop In;
- información técnica relacionada con el uso de nuestro sitio;
- fotografías, imágenes, diseños y archivos proporcionados voluntariamente para realizar productos personalizados.
No solicitamos los datos completos de tu tarjeta bancaria cuando el pago es procesado directamente por nuestra plataforma de pago.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos principalmente para:
- registrar y gestionar tus pedidos;
- confirmar y gestionar pagos;
- preparar y personalizar productos;
- adaptar diseños cuando el servicio lo requiera;
- gestionar envíos y entregas;
- comunicarnos contigo sobre tu pedido;
- proporcionar seguimiento y atención al cliente;
- gestionar cambios, devoluciones, incidencias o reembolsos;
- cumplir nuestras obligaciones administrativas, fiscales y legales;
- prevenir fraudes y usos indebidos de nuestros servicios;
- mantener y mejorar el funcionamiento de In Shop In.
4. Fotografías, diseños y archivos de personalización
En Shop In Art y Shop In Custom, puedes proporcionarnos fotografías, imágenes, diseños u otros archivos necesarios para crear o personalizar un producto.
Estos archivos serán utilizados para realizar, preparar o adaptar el producto solicitado y comunicarnos contigo cuando sea necesario para completar el trabajo.
In Shop In no utilizará tus fotografías o diseños para fines publicitarios o promocionales cuando sea necesario obtener previamente tu autorización.
Al proporcionarnos un archivo, declaras contar con los derechos o autorizaciones necesarios para utilizarlo.
5. Pagos
Los pagos electrónicos pueden ser procesados mediante Mercado Pago.
Para gestionar el pago, determinados datos pueden ser tratados directamente por Mercado Pago conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
In Shop In no almacena los datos completos de tu tarjeta bancaria cuando estos son procesados directamente por Mercado Pago.
6. Shopify y proveedores tecnológicos
Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica de comercio electrónico.
Determinados datos pueden ser tratados por Shopify y por otros proveedores tecnológicos necesarios para operar nuestra tienda, gestionar pedidos y prestar nuestros servicios.
7. Proveedores, personalización y empresas de transporte
Para completar tu pedido puede ser necesario compartir determinados datos con proveedores, talleres, servicios de personalización, empresas de logística o transportistas.
Compartiremos únicamente los datos necesarios para preparar, personalizar, gestionar o entregar tu pedido.
Por ejemplo, una empresa de transporte puede necesitar tu nombre, dirección y número de teléfono para realizar una entrega.
In Shop In no vende tus datos personales.
8. Cookies y navegación
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda, mantener determinadas preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
Algunos servicios tecnológicos integrados en In Shop In pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares.
9. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso — conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación — solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Cancelación — solicitar, cuando corresponda legalmente, la cancelación de tus datos.
Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos en los casos previstos por la legislación aplicable.
La legislación mexicana reconoce expresamente estos derechos a las personas titulares de los datos personales.
Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud a:
La solicitud deberá permitirnos identificarte y comprender claramente qué derecho deseas ejercer. Podremos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar tu identidad y tramitar tu solicitud.
10. Limitación del uso de tus datos
Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos personales cuando corresponda, contactándonos mediante:
También podrás solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales que no sean necesarias para gestionar tus pedidos o nuestra relación contigo.
11. Conservación y seguridad
Conservamos los datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y nuestras obligaciones administrativas, fiscales y legales.
In Shop In adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. La legislación mexicana exige precisamente que los responsables mantengan este tipo de medidas de seguridad.
12. Cambios al Aviso de Privacidad
In Shop In podrá modificar este Aviso de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, proveedores tecnológicos o las disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página de nuestro sitio web.
13. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales:
In Shop In – En la Tienda Innovadora
Correo electrónico: inshopin.mex@gmail.com